Zamro en ERIKS slaan de handen ineen!
Zamro is de afgelopen twee jaar uitgegroeid tot een prijswinnende webshop voor b2b-klanten. ERIKS adviseert en levert al 75 jaar bijna een miljoen producten, aan 90.000 klanten. Om onze zakelijke klanten nog beter te helpen, gaan we onze krachten bundelen! Daarom bouwen we samen verder aan de vernieuwde ERIKS webshop.
Door onze samenvoeging zullen onze zakelijke klanten profiteren van meer dan 75 jaar ervaring, diepgaande kennis en nog meer functionaliteiten op de webshop.
We willen onze klanten bedanken voor de samenwerking en het vertrouwen in Zamro. We hopen u snel te verwelkomen op de ERIKS webshop. Let’s make industry work better!
Onze beloftes
Belofte 1
Breder assortiment, met meer dan 500.000 producten online
Door het samenvoegen van beide webwinkels heeft u meer keuze! Let op: u kunt alleen als zakelijke klant in de ERIKS webshop bestellen.
Belofte 2
Nog steeds de beste b2b-webshop
Betaal op de ERIKS webshop snel via verschillende betaalmogelijkheden of vind gemakkelijk uw product door verschillende filters.
Belofte 3
Profiteer van 75 jaar ervaring en technische kennis
ERIKS staat bekend om de ruime technische kennis en expertise in alle industrieën, die we graag met u delen.
Direct regelen of hulp nodig?
Ik heb nog een bestelling lopen bij Zamro, wat gebeurt hiermee?
Alle bestellingen worden gewoon geleverd. Daarnaast is onze klantenservice bereikbaar voor al uw vragen.
Ik heb nog open facturen staan. Wat moet ik ermee doen?
Wij hanteren een betaaltermijn van 30 dagen. U dient uw factuur dus binnen 30 dagen (na ontvangst van de factuur) aan ons te betalen.
Mocht u verdere vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Hiervoor kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
U kunt (een deel van) uw bestelling zonder problemen naar ons retourneren, mits de producten ongebruikt zijn en je de retour binnen twee weken na ontvangst aanvraagt (tot max. 20 kg en max 80 x 50 x 35 (l x h x b) cm). Wilt u een product retourneren? Laat dan hier uw gegevens achter in ons retourformulier. Binnen 2 werkdagen ontvangt u van ons per email een retour pakbon en een retourlabel.